疑难问题解决：顾客无法在Wix商店中使用优惠券

如果顾客无法在您的商店中使用优惠券，请检查以下内容：

“使用优惠券”按钮是否可见：
如果“使用优惠券”按钮和您的站点背景颜色一致或透明度非常低，会看不到或很难看到按钮。

要解决此问题：

在编辑器中打开购物车页面。

点击购物车页面的页面部分。

点击“设置”。

点击“按钮”。

选择与页面背景不同的按钮背景颜色。

手动滑块，调节按钮背景的透明度。
注意：透明度设置为零，会使按钮看不到。

优惠券可用日期：
如果优惠券目前不可用，顾客也看不到。要解决此问题：

打开商店管理器。

点击“推销店铺”选项卡。

点击“优惠券”。

点击相关优惠券。

在“有效期”字段中编辑起止日期，使其生效。

优惠券状态：
顾客看不到已禁用优惠券。要解决此问题：

打开商店管理器。

点击“推销店铺”选项卡。

点击“优惠券”。不可用的优惠券显示为灰色，并标有“未启用”字样。

要启用请点击“显示更多”图标，并选择“启用”。

优惠券使用状态：
如果优惠券的使用次数已超过上限，顾客将无法看到。要解决此问题：

打开商店管理器。

点击“推销店铺”选项卡。

点击“优惠券”。

点击相关优惠券。

编辑优惠券的限制设定。

顾客的大小写错误：
优惠券字母分大小写。这意味着如果优惠券码为MarchMadness，而顾客输入marchmadness时将无法使用。要解决此问题，请让顾客复制粘贴优惠券码，不要做任何改动。

顾客添加了空格：
如果顾客在优惠券中添加了空格（如将MarchMadness输入为March Madness），优惠券也将无法使用。要解决此问题，请让顾客复制粘贴优惠券码，不要做任何改动。